淘宝直播实时数据大屏场次复盘升级
为了让淘宝主播在直播过程中获得更多的实时数据和反馈,淘宝直播升级了[广播回顾],预计将于5月15日上线。我们真诚地邀请您体验并给出有价值的意见。专业版本大屏幕提供的相关功能如下:
增加交易计算公式,帮助您更好地衡量直播交易的影响因素,定位直播间的效率
增加交易分析,拆分新客户/粉丝的交易数据,帮助您立即定位直播间,拉新效果
新渠道流量分析,拆分各渠道流量来源和波动,帮助您直观查看直播间流量效率
新商品交易分析,新商品新客户交易和商品交易肖像,快速定位直播爆炸性产品
新用户肖像分析,新用户肖像观看/点击/交易,让您更清晰地操作直播间的用户
一、新版下播复盘入口
播出后,从数据大屏专业版右上角点击【场次复盘】进入播出复盘升级版入口
二、拆解交易公式
分析建议:建议您比较和分析最近的播出时间、流量波动和千展PV的价值,以快速定位直播交易波动的原因。
单分钟进入PV可能是因为你的流量获取与历史相比有所下降,你可以通过提高直播间的效率或投放流量券来获得更多的流量。
千展PV的价值下降可能是因为您的流量承接效率低,没有很好的转换观看用户。您可以结合商品肖像分析,为现场直播选择更合适的商品。
交易金额:本次直播中的实时交易金额,下播后不再计算交易金额;
播出时间:本次直播时间,单位为分钟;
进入PV一分钟:在本次直播中,平均每分钟进入的PV数;
千展PV价值:在本次直播中,每千次进入PV带来的交易金额。
三、直播成交金额下钻。
分析建议:建议您通过购买新客户/非粉丝的交易来衡量直播的创新效率,并通过不同用户的漏斗分析来定位转化效率
如果新客户/非粉丝交易量高,说明你的直播更有效率。可以进一步检查新客户交易比例高的商品是什么,通过更合理的组装带来更多的交易。
如果粉丝交易量高,说明你在直播中私域运营成功,可以进一步结合亲密豆等私域玩法,加强私域运营转型。
如果新客商品点击率低,说明直播间的商品不足以吸引路人的注意力,可以尝试扩大商品类型
如果新客商品点击率高,说明直播间的商品引人注目,可以结合文字进行人群定向转化,提高转粉率
点击【直播交易金额】
对于商家身份的主播,我们为您提供分域交易数据,您可以查看直播/店铺下的交易金额等数据
对于所有主播,我们为您提供分用户身份交易数据
拆分粉丝/非粉丝交易,新客/非新客交易
在每个用户的身份下,交易漏斗被拆分,进入人数被拆分-->点击商品数量-->商品交易人数
在每个用户的身份下,交易公式和交易金额被拆分 = 客单价 x 成交人数
四、单分钟进入PV下钻
分析建议:建议您根据不同渠道的流量波动情况,结合近期与同类目的的比较进行分析
如果推荐渠道波动较大,可以通过积极投放广告、流量券或参与平台官方流量活动,比较近期直播间效率是否波动较大,获得更多流量。
https://www.yuque.com/tbzb/help/qb3tty?singleDoc#
如果店铺流量低,可以通过打开店铺大卡来增加店铺流量。
如果订阅流量低,可以通过亲密豆等私域游戏加强私域运营
点击每个渠道查看更多的渠道运营策略
点击[单分钟进入PV]:
提供现有13个渠道的流量分布,默认由高到低进行渠道排序,支持您查看和分析PV/UV维度
给出了近期单渠道与同级同类目的对比趋势
单渠道可支持点击,部分渠道进行流量下钻,并提供渠道操作技巧
点击推荐
为您展示xx时间在高竞争力评级区,并给出您内容指数/交易指数的平均评级。同时,支持查看两个指数最高值的直播回放,方便您更快定位亮点时刻和复制直播技巧
在直播回放中,我们为您提取了近15分钟的营销组件。目前只包括福利抽奖/红包雨,以后会扩大,方便您快速查看营销组件对直播效率的影响
为您展示本次流量券的消耗值,提供比较近期的消耗环比值,方便您投放灵活的流量券
向您展示激励流量(激励流量计算只计算PV维度)
激励流量包括短直联动、广告激励等。
五、商品分析
分析建议:建议您根据不同商品的总交易金额、新客户交易金额、商品点击次数和商品交易肖像来定位商品类型,并通过在直播中合理组装商品获得更多的交易
如果商品点击量大,商品可以作为引流商品,为您的直播间带来更高的效率和点击量
如果商品交易金额高,商品可以作为您店铺的热门商品,也可以作为硬通货商品来提高直播间的交易,从而提高直播间的效率
如果商品新客户的交易量很高,那么商品可以作为您的新车型,结合现场演讲可以合理地转移粉末,为您的用户运营铺平基石
点击[商品分析]:
提供所有商品的挂链数量和交易金额;
不包括未挂在宝贝口袋里的特殊商品,如话费充值等;
商品挂链比例和交易比例分为一级类别。
每种商品的商品点击量/商品交易量/商品交易量/新客交易量/新客交易量/交易画像(商品交易量大于5)/高光片段
亮点片段:指该产品在本次直播中解释效率指数最高的片段。如果没有标记解释,则没有亮点片段。点击查看回放,支持查看您当时解释的产品的直播回放,方便您调整和复制演讲技巧
为V6+主播提供定义商品类型的能力。目前可以定义的商品类型是福利品/利润/新款/引流款/硬通货,方便您更清楚地查看商品的交易比例
六、用户肖像分析
分析建议:建议您根据不同阶段的肖像分析快速定位目标用户,进行流量承接;
购买用户肖像决定了您直播间的目标用户,可以结合商品购买的用户肖像,在组装过程中适当提高这部分商品的比例;
观看广播用户肖像代表您直播间推荐的用户肖像。您可以结合商品购买肖像,查看用户更感兴趣的商品,提高承接效率;
点击用户肖像代表对您的直播间产品感兴趣的用户,您可以通过适当的直播词来转换用户。
点击[用户画像]:
我们提供了观看广播/商品点击/商品购买三种用户的全场画像;
根据用户的性别/年龄/地区和九个人群,支持用户在各个阶段的肖像特征。
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