天猫多条划扣保证金是真的吗?可以拿出来周转吗?
天猫保证金用于交易时向用户支付赔偿,但保证金扣除并不经常发生。有人听说天猫多次扣除保证金不太了解真相。这是真的吗?现在让我们谈谈这方面。
一、天猫多条扣押金是真的吗?
是真的。
但并非所有店铺都有多条扣除,只有当店铺产品出现问题,多用户要求赔偿时,平台才会操作多条扣除。
用于退款或支付消费者、支付平台违约金或其他应由卖方支付的违约金或费用。
二、天猫保证金能拿出来周转吗?
不可以。
不能提前取出使用,平台有严格的规定。除非后续不开店,符合关闭要求,后续退还押金。
如何看待天猫保证金被扣除的记录?
可在账房-账户查询-查询店铺保金扣除记录,并通过“备注”栏查看相应的扣除原因或号码。扣除的原因如下:
1、交易赔付
售后订单,用户发起订单维权,由维权小二介入处理并操作付款。
2、缺货赔付
(1)未在要求时间内发货订单,发起【未按约定时间发货】投诉。
(2)买方未在要求时间内开具发票,并在【阿里发票平台】中输入,导致赔偿。
3、违约金
(一)抽样检查不合格,受到处罚。
(2)消费积分发票未在规定时间内向平台开具,处罚扣款;或者商家在【主体变更/退出店铺】的投资流程中操作积分发票一键付款。
(三)店铺扣分累计达到12分,处罚扣款。
天猫多扣押金是真的,但这种情况也会发生在极少数商店,即产品质量问题,商家违约,用户将要求赔偿,此时系统将操作多扣,通常高质量的商店不会有这么频繁的扣。
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