为什么退货淘宝不垫付了?如何申请垫付运费?
在淘宝上,许多信用良好的用户都享受过快速退款服务,也就是说,当买家申请退货时,平台直接向买家支付资金,此时商品可能没有退货,但有些人发现淘宝以前预付款,现在不预付款,为什么?
淘宝为什么不提前退货?
可能是你的信用受损,不能满足预付款的要求。
如何申请预付运费?
买方应首先申请退货和换货,并在获得卖方同意后重新进入退款管理协议,填写买方退货和换货时的真实订单号。此时,保险公司运费保险的索赔将自动打开,无需进行其他操作。在商户确认收到货物后三天内,保险公司的运费赔偿将转入买方支付宝账户。赔偿是根据保险金额支付的,不一定是实际运费。
步骤如下:
第一步:买方在购买宝贝交易订单的信息中申请退款,然后选择退货和交换,通过旺旺等工具联系卖方同意退款和退货协议。
第二步:当卖方同意退货申请时,买方可以重新进入退款管理页面,退款状态显示为“退款协议,等待买方退货”信息,买方只需点击“退货”,将选择退货地址信息和物流公司,填写真实正确的运单号(必须真实、准确),点击“确认”,然后退款状态将成为“买方已退货,等卖家确认收货”,操作到这一步,买家就完成了自己的操作。此时,保险公司的赔偿理赔也将自动开启。
第三步:商户收到买方退回的货物后,需要点击退款协议确认收据。保险公司将在72小时内审查协议,并将相应的费用发送到卖方的支付宝个人账户。卖方不需要任何其他操作。
第四步:一般两天左右。最迟三天就到了,卖家可以通过支付宝个人账户的“收支明细”菜单选项查看具体情况。
注:消费者获得的运费赔偿金不是实际支付的运费,而是保险公司根据买卖双方之间的物流距离计算,最低按首次运费计价。正常情况下,如果保险金为0.5元,则赔偿5~9元,0.8元赔偿10~13元,1.2元赔偿14~17元。具体金额取决于运费保险的保险金额。
事实上,淘宝一直有一些快速退款和预付款服务。如果你以前有这个权益,但以后没有,可能是因为你的信用受损,不能满足相关要求,也可能是因为你购买的商品不支持这项服务。
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