卖家非要让我改退款原因是为什么？拒绝退款怎么办？

如果你经常在淘宝上退货，你一定遇到过这样的情况，也就是说，如果退货原因与描述不一致或其他原因不一致，商家会拒绝你的退货申请，要求你改变退款原因，那么为什么会这样呢？

为什么卖家要求我退款？

因为影响了淘宝商家，商家让消费者修改淘宝退款的原因。

卖方拒绝退款怎么办？

1、商家拒绝退款的方式如下:

(1)与经营者协商和解；

(二)要求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)仲裁机构应当按照与经营者达成的仲裁协议进行仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

2、法律依据：中华人民共和国民法典 第五百七十七条

一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的违约责任。

消费者投诉需要注意哪些问题？

1、投诉应及时进行。当消费者因购买、使用商品或接受服务而损害其权益时，应及时向当地受理产品质量问题的部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够更准确地解释情况，特别是服务质量等问题尤为重要；

2、实事求是。消费者权益受损时，无论是与负责人、生产单位、销售经营者协商，还是向受理产品质量问题的部门投诉，都要实事求是地说明或说明情况，不夸大、不缩小、不歪曲、不隐瞒真相；

3、要求和意见应当合理合法。投诉理由应当合理，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品维修、更换、退货责任条例》等国家有关法律法规。因此，消费者应学习相关法律法规，正确使用法律武器，依法要求退货或索赔，以便公平、准确、快速地解决问题；

如果买方在选择退款原因时选择商品与描述不一致或其他损害商家的原因，那么商家肯定不会同意，这将影响商品的重量，所以当有运费保险时，买方可以直接选择七天没有理由。