淘宝投诉赚违约金违法么？投诉怎么赔偿？

在淘宝平台购物过程中，消费者可能会遇到一些购物问题，如产品质量、售后服务等。面对这些问题，消费者往往选择向平台投诉，有时成功的投诉可以得到一定的赔偿，所以一些用户利用投诉赚取商家的违约金，这是违法的吗？

淘宝投诉违法赚取违约金。

这不是违法的。因为根据淘宝平台的规则，如果卖家确实有玩忽职守的违规行为，导致消费者造成一定的损失，投诉建立后，平台将根据不同的情况赔偿消费者，包括支付违约金。

但对于一些消费者来说，不鼓励他们通过寻找平台的漏洞和投诉来获得违约金。这种做法的本质是恶意滥用平台权利，投诉以获得不当的金钱利益，这是不道德的。此外，淘宝用户的交易记录和投诉记录往往包含在平台系统中，这种行为经常出现，对个人声誉造成一定程度的损害。

如何赔偿淘宝投诉？

对于不同的违约行为，罚款是不同的。例如，淘宝卖家需要向买方支付10%的实际订单交易金额作为违约金。除特殊商品外，卖方在24小时内向同一淘宝买家赔偿的违约金总额至少为5元，最高不超过100元。

淘宝买家投诉成立后，淘宝卖家不仅要向买家支付违约金，还要向淘宝支付相同金额的违约金。这意味着淘宝买家投诉成立，商家需要支付的违约金是两份，一份给买家，一份给淘宝。

淘宝投诉赚取违约金并不违法，因为商家确实有问题，被这些用户发现并投诉，所以商家应该严格遵守平台的规则，不要因为粗心大意而造成商店损失。