拼多多图书市场管理规范

为了加强图书行业的市场管理，规范商业行为，拼多多专门制定了《拼多多图书市场管理规范解读》。本内容包括定义购买评估和解释相关内容。让我们看看！

【升级处理】

如果同一店铺被同一品多多知识产权保护平台(以下简称“IPP平台”)用户(如出版社等。)通过IPP平台以“盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版并投诉成立(投诉成立后，IPP平台审核通过，以相关系统页面显示为准，下同);

该平台将以20天为一个周期。如果同一商店在一个自然年度内累计超过或等于三个周期，品多多有权关闭商店终止协议，终止合作，并保留进一步处置同一业务实体下的其他商店的权利。

举例说明：

(1) 同一店铺被同一品多多知识产权保护平台(以下简称“IPP平台”)用户(如出版社等。)通过IPP平台以“盗版图书(购买鉴定)”为由投诉盗版，投诉成立(投诉成立后，IPP平台审核通过，以相关系统页面显示为准，下同)。然后，在接下来的20天（包括成立当天）投诉被认为是一个周期内的假销售成立。

如果出版社在4月1日至4月20日通过IPP平台以“盗版图书（购买评估）”的投诉理由投诉盗版，则视为在一个周期内成立假冒销售。

(2) 如果出版社在4月1日、4月21日、5月11日通过IPP平台投诉盗版和成立一家店铺，则视为三个周期内的假冒销售。

由于这三个周期都在一个自然年度内，这种情况符合升级处理标准。

(3) 一个自然年度是指同一年度的1月1日至12月31日。

就像12月1日、12月21日、下一年2月1日出版社通过IPP平台投诉盗版成立的店铺一样，被视为三个周期内的假冒销售。

但由于这三个周期不在一个自然年度，这种情况不符合升级处理标准。

同时，品多多将按照《品多多图书市场管理规范》等相关协议和规则，采取部分或全部商品减权、资源位置移除、资源位置禁止、广告移除、屏蔽、货架移除、销售禁止；禁止新店和货架；

增加商家的保证金金额，增加涉嫌销售假货（以商品ID为准）的历史总销售额的十倍，以及可能向平台支付的违约金、赔偿金或其他款项；

限制店铺资金提现和/或扣除店铺资金(包括但不限于店铺保证金、活动保证金、付款等。);立即暂停或延长所有未结算款项的支付/结算；扣除2000元作为违约金等一项或多项处理措施。