拼多多售后小助手怎么设置？有哪些优势？

在品多多的这个时候，小助手，如何创业，需要设置自己喜欢的店，然后有效地帮助你解决售后问题。如何设置品多多的售后小助手？

如何设置拼多多售后助手？

1、创建策略：

在售后助手页面上查看合适的策略模板，并点击[以此模板创建策略]进入创建过程。

也可以直接点击【创建策略】，然后选择模板进入创建过程。

2、修改模板配置项：

进入模板后，会有一些默认设置。商家可以根据店铺情况进行个性化设置。设置后，点击“确认创建”创建策略。

3、开启策略：

创建策略后，默认情况下是禁止状态。您需要手动点击策略列表中的[启用]来打开策略。同时，您应该注意该策略将在有效期内自动执行

“售后助手”的优势

1.提高客户服务效率，降低客户服务人工成本

通常，当商家处理售后订单时，他们需要逐一检查和处理订单。“售后助手”功能一上线，我们就可以通过预设的自动化策略直接解决售后订单的三分之一以上，节省至少三分之一的售后劳动力成本。

2.大幅降低介入率和纠纷退款率，缩短退款时间

“售后助理”功能预计将有助于解决商店20%的售后订单。有效降低13%的干预率。它不仅可以大大降低商家的售后压力，还可以避免长期未处理的售后服务，防止不必要的纠纷。更重要的是，避免因售后问题而影响我们店铺的售后指标。

3.提高店铺评分，提高流量

“售后助手”可以帮助我们快速解决售后订单，从而提高买家的消费体验和流量，最终提高我们的店铺评分。

每个人都应该知道品多多售后助手的设置方式。事实上，生活助手仍然有很大的权限，尤其是售后服务，这是消费者体验差、产品给出的最有可能原因。